BRATISLAVA. Pravdepodobnosť, že si dnes na slovenskom trhu kúpite výrobok, ktorý o niekoľko dní kontrolné orgány označia za nebezpečný, je vyššia ako pred rokom či dvomi. Nemusí to však nevyhnutne znamenať, že v predaji je oveľa väčší počet zdravie či život ohrozujúcich produktov.
Čoraz častejšie sťahovanie nebezpečného tovaru z pultov sa dá pripísať skôr tomu, že výstražné systémy vzájomného informovania sa krajín Európskej únie o výrobkoch, ktoré môžu spôsobiť spotrebiteľovi zdravotnú ujmu, fungujú rýchlejšie a účinnejšie ako v minulosti. „Kontrolným orgánom sa darí odhaľovať na národnom trhu čím ďalej, tým viac nebezpečných výrobkov,“ tvrdí ústredná riaditeľka Slovenskej obchodnej inšpekcie Nadežda Machútová.
Prísnejšia kontrola
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), ktorá preveruje bezpečnosť spotrebného tovaru, zaevidovala za prvých osem mesiacov tohto roku na slovenskom trhu 132 nebezpečných výrobkov. To je takmer trojnásobok počtu nebezpečných produktov zachytených v rovnakom období minulého roku (vtedy ich bolo 45). Podľa Machútovej sa pod tento nárast podpísali najmä špeciálne kontrolné akcie, zamerané na bezpečnosť vytipovaných druhov tovaru, napríklad nafukovacích hračiek do vody, detských bicyklov či detského oblečenia.
Podľa skúseností spotrebiteľských združení i inšpekcie trhoviská už nie sú jediným miestom, kde sa dajú nebezpečné výrobky kúpiť. Objavujú sa stále viac aj v kamenných obchodoch.
Rizikové hračky
Najvýznamnejšie zastúpenie nielen v slovenskej štatistike nebezpečných spotrebiteľských výrobkov, ale aj v databáze trhu EÚ RAPEX majú hračky. V prvom polroku mali na našom trhu takmer 43-percentný a na európskom trhu vyše 35-percentný podiel. Za nimi nasledujú elektrické spotrebiče.
Aj keď sa v zákone o ochrane spotrebiteľa vyslovene zakazuje uvádzať na trh a predávať nebezpečné napodobeniny, pravidelne inšpekcia zachytáva výrobky, ktoré patria do tejto kategórie. Či už to bola dekorácia umelohmotného hrozna, alebo v minulosti objavené parafínové sviečky v tvare ovocia, či gumy na gumovanie, ktoré si deti mohli zameniť s cukríkmi.
Všetky nie sú u nás
Spomínaných 132 nebezpečných výrobkov, ktoré tento rok zachytila Slovenská obchodná inšpekcia, sa na slovenskom trhu reálne vyskytovalo a časť z nich sa možno ešte v slovenských domácnostiach nachádza. V predaji by sa už na základe pokynov vyskytovať nemali.
Z niekoľkých stoviek nebezpečných výrobkov, ktoré v minulosti zachytil do svojej siete európsky systém RAPEX, sa na slovenskom trhu objavili len maximálne štyri percentá. Vlani inšpekcia v rámci systému RAPEX dostala 653 oznámení. Z nich na slovenskom trhu našla len 15 druhov výrobkov.
Dôvod na vrátenie peňazí
Aj keď spotrebiteľovi výrobok, zaradený do kategórie nebezpečných, nespôsobil žiadnu škodu, je v jeho záujme prestať ho používať. Výrobok by mal vrátiť predajcovi. Ten je povinný ho na základe predloženého dokladu o kúpe prevziať a vrátiť spotrebiteľovi peniaze, ktoré za výrobok zaplatil. Zo zákona má na to tri pracovné dni. „Ak vzniknú spotrebiteľovi pri vrátení nebezpečného výrobku účelne vynaložené náklady, je predávajúci povinný mu ich uhradiť. Ale na spotrebiteľa sa vzťahuje povinnosť ich preukázať,“ vraví Machútová. Takýmto nákladom môže byť napríklad cestovné.
Problematickejšia môže byť cesta nebezpečného výrobku do skladu predajne v prípade, že spotrebiteľ nemá o jeho kúpe doklad, a teda nemá ako predajcu presvedčiť o tom, že nebezpečný výrobok objavil práve na jeho pultoch a zaplatil pri jeho pokladnici. V takom prípade sa treba, opäť ako stanovuje spomínaný zákon, s výrobkom obrátiť priamo na jeho výrobcu či dovozcu a nárokovať si vrátenie peňazí u neho.
V prípade, že spotrebiteľ utrpel pri použití nebezpečného výrobku škodu, napríklad sa pri používaní elektrospotrebiča popálil, alebo dokonca vznikol požiar v byte, môže sa refundácie škody domáhať súdnou cestou.
Ako zmenšiť riziko
Hračky
Istejšie je vyberať si tie s čo najmenším množstvom umelohmotných častí, vyhnúť sa hračkám z mäkčeného PVC.
Pre deti do troch rokov predstavujú nebezpečenstvo hračky, ktoré obsahujú drobné časti – koráliky, guľôčky, kolieska.
Keď sa uvoľnia, dieťa ich môže prehltnúť či vdýchnuť.
Elektrospotrebiče
Odporúča sa nákup v špecializovaných elektropredajniach, kde je vyškolený personál.
Platí zásada vyberať výrobky so zrozumiteľným návodom, označením parametrov i menom výrobcu.
Textil a odevy
Treba si všímať zloženie oblečenia a piktogramy, ktoré hovoria o spôsobe údržby.
Tričká, mikiny a šaty s našitými flitrami, trblietkami, korálikmi môžu predstavovať nebezpečenstvo pre malé dievčatá v prípade prehltnutia či vdýchnutia týchto ozdôb.
