Prvou bankovou ombudsmankou sa stala Eva Černá. Mala by pomáhať klientom finančných inštitúcií riešiť problémy s neprávnymi platbami a účtovaním poplatkov v banke, ako aj s dlhými lehotami pri schvaľovaní úverov. Jej hlavným cieľom bude sporostredkovať mimosúdne riešenie sporov medzi spotrebiteľom a bankami.
Na bankového ombudsmana sa môžete obrátiť telefonicky na čísle 02/ 57 205 309, písomne na adrese : Rajská 15/A, 811 08 Bratislava alebo mailom na adresu: >ombudsman@bankovyombudsman.sk.
Od 12. septembra ho možno navštíviť aj osobne, a to každú stredu od 9,00 do 17,00 hod. v bratislavskom sídle.
