O tom, či akciová spoločnosť alebo investičný fond bude vyplácať dividendy alebo nie a o ich výške rozhoduje valné zhromaždenie akcionárov. Zúčastniť sa valného zhromaždenia a hlasovať na ňom má právo každý akcionár.
Valné zhromaždenie sa však môže uzniesť, že dividendy nebude vyplácať, ale celý zisk, ktorý akciová spoločnosť vyprodukovala, bude investovať do rozvoja spoločnosti. Preto by sa akcionári, ktorí sa nezúčastnili valného zhromaždenia, mali zaujímať v sídle akciovej spoločnosti alebo podľa informácií z dennej tlače o tom, či dostanú dividendy, kedy a akým spôsobom. V kurzových spravodajstvách, ktoré sú súčasťou pravidelných ekonomických príloh väčšiny denníkov, je pri každej akciovej spoločnosti okrem iných informácií aj informácia o výške dividendy.
Mnoho občanov-akcionárov si však myslí, že keď im výpis z majetkového účtu zasiela Stredisko cenných papierov SR, rozhoduje aj o ich dividendách a posiela ich každému akcionárovi. Takáto predstava je však mylná.
Stredisko cenných papierov SR (SCP SR) je ústredným depozitárom cenných papierov a v jeho banke údajov sú registrované aj všetky akcie z prvej vlny kupónovej privatizácie. SCP SR zaznamenáva všetky akcie z prvej vlny kupónovej privatizácie. SCP SR zaznamenáva všetky prevody a zmeny na účtoch a zabezpečuje všetky ostatné činnosti podľa svojho štatútu. Distribúcia a vyplácanie dividend medzi ne nepatria. Je to vecou každej akciovej spoločnosti a valného zhromaždenia jeho akcionárov. SCP SR nemôže akcionárom na otázky ohľadom dividend oznámiť nič iné, len aby sa obrátili na konkrétnu akciovú spoločnosť alebo investičný fond.
SCP SR tak isto nevykonáva ani zmeny a opravy dividendových poukážok na výplatu dividend. Robí iba zmenu adresy alebo priezviska. Nový výpis z majetkového účtu v SCP SR potom slúži akciovej spoločnosti alebo fondu ako doklad na vykonanie zmeny v zozname akcionárov a rovnako aj zmeny dividendovej poukážky. Na takto zmenenú dividendovú poukážku a po predložení občianskeho preukazu budú akcionárovi na pošte vyplatené dividendy.
Zmenu adresy je možné vykonať na detašovaných pracoviskách SCP SR alebo na obchodných miestach RM-S, táto služba je bezplatná.
Zmenu priezviska však vykonávajú iba detašované pracoviská SCP SR. V prvej vlne kupónovej privatizácie sa zistilo, že na Slovensku existuje viac ako 10 tisíc duplicitných rodných čísel a v takomto prípade je ďalším údajom pri rozlišovaní v SCP SR priezvisko. Preto sa jeho zmena môže vykonať iba na detašovaných pracoviskách spolu s predložením adekvátneho dokladu (napr. sobášny list, záznam v občianskom preukaze).
Občania Slovenskej republiky, ktorí vlastnia akcie českých akciových spoločností a fondov, sa musia takisto o výške dividend informovať priamo v sídle akciových spoločností a fondov.