Sobota, 18. september, 2021 | Meniny má EugéniaKrížovkyKrížovky

Najviac sťažností spotrebiteľov sa týka kvality obuvi a textilu a vybavovania reklamácií

BRATISLAVA (SME - bel) - Z 3620 sťažností, podnetov a oznámení, s ktorými sa v minulom roku (o 116 menej ako v roku 1994) občania obrátili na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI), sa ich opodstatnenosť potvrdila v 1165 prípadoch, 577 bolo čiastočne opodstat

nených, 1418 sa po overení ukázalo ako neopodstatnených, ostatné podania kontrolóri SOI do konca roka ešte neuzavreli. Najviac sťažností - viac ako jednu tretinu (1346) - adresovali spotrebitelia bratislavskému inšpektorátu SOI, zvyšné si takmer rovnakým dielom rozdelili krajské inšpektoráty (západoslovenský 734, banskobystrický 715, košický 746).

Podľa slov riaditeľa SOI Albína Sladovníka sa dôvod nespokojnosti zákazníkov oproti minulosti nezmenil. Naďalej prevládajú sťažnosti na kvalitu, a to najmä obuvi a textilu, vybavovanie reklamácií, dodržiavanie statočnosti pri predaji a poskytovaní služieb, predaj tovaru po uplynutí záručnej lehoty, bez nadobúdacích dokladov, certifikátov a podobne. Rovnako málo sa odlišujú i počty anonymných podaní (1511 v roku 1994, 1406 v roku 1995), podaní neanonymných (2211, respektíve 2214), neopodstatnených (1521, resp. 1418), pri opodstatnených pokleslo ich množstvo zo 14 175 na 1165.

Skryť Vypnúť reklamu

Inzercia - Tlačové správy

  1. 5 tipov, ako si užiť jeseň v Bratislave a okolí
  2. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet
  3. Takto dokážu aj vaše peniaze zlepšiť život na našej planéte
  4. Volkswagen na IAA v Mníchove predstavil koncept elektromobilu
  5. Slovenský orloj – svetová atrakcia
  6. Kanceláriám ešte neodzvonilo
  7. Predplaťte si SME.sk s garanciou vrátenia peňazí
  8. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér
  9. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých?
  10. Tam, kde sa ľahko verí na zázraky
  1. Sledujte naživo pokusy so slovenskými výskumníkmi
  2. Vystúpte z radu, postavte si moderný dom podľa seba
  3. Slováci ochutnali vegánske bagety. Chutili im?
  4. Poznáme slovenské cesty s najkrajším výhľadom!
  5. Schodolez pre imobilných - Viete ako sa testuje?
  6. Mototechna tento rok predala už vyše 8 tisíc zánovných áut
  7. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  8. Takto dokážu aj vaše peniaze zlepšiť život na našej planéte
  9. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet
  10. Profesionáli vedia, o čo ide. Ako si vybrať OZV a nepopáliť sa?
  1. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých? 6 884
  2. Slovenský orloj – svetová atrakcia 5 632
  3. Maldivy, Maurícius či Mexiko sú na dosah jediným letom 5 026
  4. Radosť zachytiť tieto krásne krivky 4 240
  5. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet 3 039
  6. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér 2 326
  7. 5 tipov, ako si užiť jeseň v Bratislave a okolí 2 154
  8. Zateplenie šikmej strechy PUR penou či minerálnou vlnou? 1 961
  9. Prehľad bratislavských komunít. Čo všetko sa dá robiť so susedmi 1 921
  10. Mayo Galuška praží extra kávu, oligarcha Hodorovský je Mr. Krach 1 820
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Zatvoriť reklamu