BRATISLAVA – Vybrať si kvalitný hotel na Slovensku len podľa počtu hviezdičiek môže byť riskantné. „Hviezdičky hovoria iba málo o tom, ako sa hosť v hoteli cíti,“ povedala Ivana Ballová z firmy, ktorá hodnotí kvalitu hotelových služieb.
Hviezdičky sa prideľujú podľa veľkosti izieb, počtu barov alebo bazénov a iných kritérií, ktoré určilo ministerstvo hospodárstva.
V zahraničí sa dá hotel vyberať napríklad podľa nezávislých ratingov, ktoré robia špeciálne firmy. Do hotela vyšlú profesionálneho inkognito hosťa, ktorý má hodnotiť kvalitu služieb. Hotely si potom hostia vyberajú v špeciálnych katalógoch. (r)