Cesta od priemeru k špičke je dlhá a namáhavá, ale otvorená pre každú firmu. Rozhoduje firemná kultúra, kvalita ľudí a vzťahy medzi nimi, menší význam majú technológie, úspech brzdí egocentrizmus či časté zmeny stratégie. To sú hlavné závery knihy Z ...